Die Anlage an sich war in Ordnung mit einigen Spielmöglichkeiten für die Kinder, die Lage und Kuliss

Die Anlage an sich war in Ordnung mit einigen Spielmöglichkeiten für die Kinder, die Lage und Kulisse des Campingplatzes - mit See und Bergen - ist unglaublich schön. Einzig die Sauberkeit des Mobilheims ließ zu wünschen übrig. Nachdem wir 2,5 Stunden (!!) später als geplant einchecken konnten, haben wir festgestellt, dass nur oberflächlich geputzt wurde (Staub unter den Betten, Stühle voller Krümel und Schlieren). Das Einchecken war ein Chaos. Uns wurde an der Rezeption mitgeteilt, dass die offizielle Eincheckzeit zw. 16 und 18 Uhr liegt. In unseren Unterlagen stand jedoch definitiv 16 Uhr. Um 18:30 Uhr konnten wir dann endlich unsere Unterkunft beziehen. Wir hatten das Gefühl, dass an der Rezeption ein riesen Chaos herrscht (vielleicht durch Überforderung/ schlechte Planung?) und man eher abgefertigt wird. Wir brachten unsere eigene Bettwäsche mit. Was wir nicht wussten ist, dass es zwei Decken in Normalgröße und eine in Übergröße für das Doppelbett gibt. Hier wäre eine kleine Info in den Unterlagen hilfreich gewesen. Wir baten dann an der Rezeption um Ersatz. Uns wurde zugesichert, dass uns jemand eine passende Decke bringen würde. In den folgenden sechs Tagen wurde sie uns jedoch nicht gebracht. Uns war es dann zu blöd, ein weiteres Mal (nachdem wir im 30 Minuten-Takt fragten, ob unser Mobilheim zum Einchecken bereit wäre) erneut zur Rezeption zu gehen. Der restliche Urlaub war schön! Wir können die Region absolut empfehlen, testen beim nächsten Mal aber lieber einen der anderen zahlreichen Campingplätze in der Nähe.

Experience approved on 21/06/2023